Страницы: 1
Ответить
RSS
проблемы с RVi-R16HP, !ПОМОГИТЕ! проблемы с RVi-R16HP
 
RVi-R16HP
8 дисков HDD WD30EURS
После 2-х недель работы:
"зависает" и перезагружается каждые 10 минут
после перезагрузки, даже если выключить питание, загружается без "писка" на полминуты реагирует на клавиши и мышку, а потом напрочь их игнорирует. Движение на мониторе есть, запись тоже вроде идет. Но просмотреть события нет возможности, т.к. ни на какие нажатия не реагирует. Через 10 минут снова перезагружает, и все сначала.
Пинг по сетке есть, но какая программа не заходит. ни RVi PSS, ни RVi CMS. Пишет не верный пароль.
Через кнопку выключения не удается выключить, т.к. не реагирует.

Что делать???
 
Регистратор не перепрошивался?
Если нет, - проблема может быть с питанием. Включите регистратор через стабилизированный ИБП.
Если после этого проблема сохранится, отсоединяйте поочередно жесткие диски, возможно один из них неисправен.
Если без HDD регистратор будет работать так же нестабильно, позвоните по бесплатному номеру тех.поддержки: 8 800 775-77-00

При нажатии на 3 сек кнопки выключения нужно ввести пароль, чтобы регистратор корректно выключился.
 
Подключен через стабилизированный ИБП
Вытащил из разъемов, все что было. BNC, локальную сеть, видео.
Выключил, регистратор перезагрузился, пискнул и заработал.

Кнопка выключения в таком состояние не помогает. Строчка успевает дойти, либо до половины, либо 3/4. И регистратор перестает реагировать, на любые действия с клавишами и мышкой.
Как уже писал выше. Регистратор перезагружается, причем быстрее, чем обычно, и без писка. И через 30-40 секунд, перестает реагировать на клавиши.

У нас на другом объекте, есть такой же регистратор, с такими же дисками.
Аналогичная ситуация была неделю назад. Но там простояв в таком "положение" дня два, продолжил нормально работать.

Оба регистратора работают, 3 недели. Подключались одновременно.
 
Укажите версию и дату прошивки на регистраторе.
 
У меня проблема такая же с этими регистраторами. Менял прошивку не помогло.
 
Цитата
Guest пишет:
У меня проблема такая же с этими регистраторами. Менял прошивку не помогло.
Проблема может быть в блоке питания регистратора.
 
Проблема не в блоке питания, не в жестких дисках, не в прошивке.
 
Цитата
Guest пишет:
Проблема не в блоке питания, не в жестких дисках, не в прошивке.
Обратитесь в сервис, нужно тестировать регистратор и устанавливать причину нестабильной работы.
Страницы: 1
Ответить
Читают тему
Форма ответов
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.