Страницы: 1
Ответить
RSS
RVi-R16LB-PRO зависание пикалки, Зависает пикалка по обнаружению движения
 
после последнего обновления стала подвисать пикалка по обнаружению движения.
У нас из 12 активных камер, на 2-х настроено обнаружение.
Все вроде работает, хоть и не гладко, но стали наблюдаться ситуации когда происходит обнаружение, и вместо 2-3 бипов, пикание продолжается без остановки, может несколько часов!
Что делать? Настроено вроде все верно, с задержкой повторного срабатывания 15 сек
 
Цитата
Михаил пишет:
после последнего обновления стала подвисать пикалка по обнаружению движения.
У нас из 12 активных камер, на 2-х настроено обнаружение.
Все вроде работает, хоть и не гладко, но стали наблюдаться ситуации когда происходит обнаружение, и вместо 2-3 бипов, пикание продолжается без остановки, может несколько часов!
Что делать? Настроено вроде все верно, с задержкой повторного срабатывания 15 сек
Т.е. зуммер не выключается после окончания работы детекции движения?
Протестирую данную ситуацию и отпишу в данной теме в понедельник, до этого момента вы можете полностью отключить зуммер в настройках обнаружения.
Также просьба, выложите скриншот настроек меню обнаружения и уточните конкретную дату прошивки, установленную на регистраторе.
 
Цитата
Василий Третенников пишет:
Цитата
Михаил пишет:
после последнего обновления стала подвисать пикалка по обнаружению движения.
У нас из 12 активных камер, на 2-х настроено обнаружение.
Все вроде работает, хоть и не гладко, но стали наблюдаться ситуации когда происходит обнаружение, и вместо 2-3 бипов, пикание продолжается без остановки, может несколько часов!
Что делать? Настроено вроде все верно, с задержкой повторного срабатывания 15 сек
Т.е. зуммер не выключается после окончания работы детекции движения?
Протестирую данную ситуацию и отпишу в данной теме в понедельник, до этого момента вы можете полностью отключить зуммер в настройках обнаружения.
Также просьба, выложите скриншот настроек меню обнаружения и уточните конкретную дату прошивки, установленную на регистраторе.
Зуммер может быть настроен не только на движение и для этого тестировать до понедельника ненужно. Поэтому надо посмотреть логи если туда что-то пишется, либо снять зуммер с других событий.
 
Цитата
Nik Name пишет:
Зуммер может быть настроен не только на движение и для этого тестировать до понедельника ненужно. Поэтому надо посмотреть логи если туда что-то пишется, либо снять зуммер с других событий.
Согласен, возможно также имеет место какая-либо ошибка (например, ошибка HDD), при которой срабатывает зуммер. В логах ошибки можно просмотреть. Проверьте также как настроен оповещение об ошибках в настройках регистратора Главное меню - Дополнительно - Ошибки.
 
Proshivka_R16LB-PRO_RusEng_P_Radius_V2.610.0000.0.R.20130615
Других оповещений нет, и ошибок HDD тем более нет.
Странно, то, что это происходит приблизительно 1 раз на 50 случаев срабатывания обнаружения.
Подозреваю, что есть вероятность что сработало обнаружение по камере 1, и на камере 2 срабатывает обнаружение, в итоге логику клинит и пищалка бипает пока не произойдет новое обнаружение не ранее чем через секунд 30.
 
Цитата
Михаил пишет:
Proshivka_R16LB-PRO_RusEng_P_Radius_V2.610.0000.0.R.20130615
Других оповещений нет, и ошибок HDD тем более нет.
Странно, то, что это происходит приблизительно 1 раз на 50 случаев срабатывания обнаружения.
Подозреваю, что есть вероятность что сработало обнаружение по камере 1, и на камере 2 срабатывает обнаружение, в итоге логику клинит и пищалка бипает пока не произойдет новое обнаружение не ранее чем через секунд 30.
Можно попробовать очистить конфигурацию регистратора. Описано тут. Если для вас это сложно, то обратитесь в нашу тех поддержку - расскажем как поступить в случае если нет под рукой RS232 кабеля.
 
У меня тоже иногда зуммер зависает...
 
Продолжил экзекуции, менял почти все настройки, задержки, чувствительность, поменял камеру на 167 (кстати, картинка отличная) и т.д. суть остается в том, что происходит обнаружение, зеленый индикатор мигает, зумер пищит.
Но! Очень часто, когда обнаружение заканчивается, зеленый индикатор пропадает,
ничего не обнаруживается, штиль, а зумер собака продолжает пищать, при этом вырубить его нельзя!
Даже перевод режима обнаружения вкл/выкл и зумера не дает эффекта! Только перезагрузка.

Поэтому, предлагаю, если нельзя (не можете) отслеживать продолжительность пикания, то введите функцию заглушить пикание оператором. Поясняю, зумер пикает, оператор жмет на пульте некую кнопку или на самом DVR и тревоги/зумеры и прочее сбрасываются и отключаются на некоторое время.
 
Это ошибка в работе регистратора. Зуммер должен отключаться сразу после завершения детекции движения, либо после отключения данной функции в настройках Обнаружения.
Возможно проблема из-за технической неисправности регистратора, но вероятно дело в прошивке. Скачайте последнюю версию здесь.
 
Group_DVR5x16_RusEng_P_V2.616.0000.0.R.20130902.bin 13 453 825
Не хочет ставиться! После нажатия на ПУСК, думает 10 секунд и окошко, обновление невозможно.
Что за фигня, раньше вообще без проблем было.
Файл назвал update.bin, проверил на 4-х разных флешках, результат один. :cry:
 
У нас те же грабли, зуммер не отключается, пришлось отказаться от него вообще, но это не очень удобно, все таки функция крайне полезная для привлечения внимания на события. Но не когда она пикает без перерыва. Да, еще проблема, как обновить прошивку? То что предложена выше не ставится?!
 
Цитата
Михаил пишет:
Не хочет ставиться!
Цитата
Николай пишет:
как обновить прошивку?
В связи с тем что в наши прошивки начиная с мая месяца была добавлена защита прошивок, то переход со старых прошивок на новую окружен некоторыми проблемами. Для решения данной проблемы Вам необходимо прошить регистратор по локальной сети с помощью программы ConfigTool используя сервисный порт подключения 3800. Если проблема не решиться скачайте с сайта www.ammyy.com программу последней версии и позвоните в тех. поддержку. Там соответственно попросите перевести на меня, я к Вам подключусь и мы вместе посмотрим что у вас.
 
У Вас тут что то совсем не то.
1. 02_Group_DVRxx04HF-X_RusEng_P_Radius_V2.610.0000.0.R.20130615.bin 13 713 643
прошивается и с usb и через вашу утилиту без проблем

2. Group_DVR5x16_RusEng_P_V2.616.0000.0.R.20130902.bin 13 453 825
ошибка по usb, и теперь ошибка по TCP
причем через 37777 заливается, но выдает ошибку
а через 3800 у DVR виснит управление мышки и пульта, но камеры работают и пинги идут,
а вот прошивка отказывается заливаться

Давайте разоуливайте, а то странно это все.

PS: еще пробовал битрейт менять, ставил на всех канал одинаково, не помогает.
Зависает пикалка по 1 каналу, а вот настроенные другие каналы (10,11,12) работает вроде без сбоев.
 
К сожалению действия последнего поста результатов не дают, прошивка также отказывается устанавливаться...
 
Цитата
Дмитрий пишет:
К сожалению действия последнего поста результатов не дают, прошивка также отказывается устанавливаться...
Дмитрий наберите на номер тех. поддержки 8-800-775-77-00.
Мы детально будем разбираться в Вашей проблеме, там есть некоторые нюансы, которые необходимо уточнить
 
Те же грабли, обновляется на любую прошивку
01_middle_Group_DVRxx04HF-X_RusEng_P_Radius_TMP_V2.610.0000.0.R.20130529
02_Group_DVRxx04HF-X_RusEng_P_Radius_V2.610.0000.0.R.20130615
а новую в упор отказывается... Типа шьется, пишет Error.... и перегружается.
Вы уверены что прошивка подходит ?
 
Цитата
Михаил пишет:
Те же грабли, обновляется на любую прошивку
01_middle_Group_DVRxx04HF-X_RusEng_P_Radius_TMP_V2.610.0000.0.R.20130529
02_Group_DVRxx04HF-X_RusEng_P_Radius_V2.610.0000.0.R.20130615
а новую в упор отказывается... Типа шьется, пишет Error.... и перегружается.
Вы уверены что прошивка подходит ?
Позвоните нам в тех.поддержку по бесплатному номеру 8 800 775 7700, нужно прояснить некоторые нюансы.
 
Откатил назад
Обнулил конфиг
Обновил до 02_Group_DVRxx04HF-X_RusEng_P_Radius_V2.610.0000.0.R.20130615
Обнулил конфиг
Вроде пока работает как надо ;-)
Обидно, что больше обновлений не предвидится
Страницы: 1
Ответить
Читают тему
Форма ответов
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.