Ваша страна: ? Да, все верно

Форум » Архив тем » Архив тем техподдержка » Цифровые видеорегистраторы RVi (Архив)
Страницы: 1
RSS
Таймаут потока или удалённый reboot RVi-R04LB
 
Собственно наблюдаем через SmartPSS несколько регистраторов. И переодически происходит таймаут потока с камер. Причём если приехать на место и подключиться по сети, камеры всё равно в ауте. Приходиться физически перезагружать. А если удалённо то ставить авторебут на ближайший час.
Собственно возникает 2 вопроса:
1) Как бороться и в чём причины таймаута?
2) Можно ли удалённо отправить устройство в ребут через веб оболочку или SmartPSS?
 
Цитата
Guest пишет:
1) Как бороться и в чём причины таймаута?
2) Можно ли удалённо отправить устройство в ребут через веб оболочку или SmartPSS?
Здравствуйте!
Уточните модель, если именно 04LB, то обновите прошивку, скачав ее по ссылке ниже:
http://www.rvi-cctv.ru/download/section.php?ELEMENT_ID=942
Удаленно перезагрузить регистратор можно только указанным вами способом, через функцию авторебут.
 
Добрый день.

Имеется видеорегистратор RVI-IPN4/1, а так же 3 камеры к нему RVI-IPC41LS
2 камеры записывают нормально и круглосуточно, одна же живет своей жизнью постоянно 1 раз в день выдает ошибку ТаймАут потока.
Что делали:
1. Замена камеры - выполнено.
2. Тестирование кабеля - выполнено.
3. Установлено оборудования для автоматиечкого перезапуска PoE коммутатора- выполнено.
4. Обновлена прошивка на камере и на регистраторе до последней.

Прошу оказать помощь в решении проблемы.
 
Цитата
Пивоваров Кирилл написал:
Добрый день.

Имеется видеорегистратор RVI-IPN4/1, а так же 3 камеры к нему RVI-IPC41LS
2 камеры записывают нормально и круглосуточно, одна же живет своей жизнью постоянно 1 раз в день выдает ошибку ТаймАут потока.
Что делали:
1. Замена камеры - выполнено.
2. Тестирование кабеля - выполнено.
3. Установлено оборудования для автоматиечкого перезапуска PoE коммутатора- выполнено.
4. Обновлена прошивка на камере и на регистраторе до последней.

Прошу оказать помощь в решении проблемы.
Здравствуйте. Какой битрейт установлен на камерах ?
 
1024 Kbps
На всех одинаковый.
 
Цитата
Пивоваров Кирилл написал:
1024 Kbps
На всех одинаковый.
Та камера, с которой проблемы: длина кабеля, версия и даты прошивки, на веб интерфейсе нормально отображается ?
 
Цитата
Павел Симонов написал:
Цитата
Пивоваров Кирилл написал:
1024 Kbps
На всех одинаковый.
Та камера, с которой проблемы: длина кабеля, версия и даты прошивки, на веб интерфейсе нормально отображается ?
Кабель 25 метров. (средний по длине из всех камер).
Прошивка установлена последняя с вашего сайта.
Интерфейс нормально отображается.
 
Цитата
Пивоваров Кирилл написал:
Кабель 25 метров. (средний по длине из всех камер).
Прошивка установлена последняя с вашего сайта.
Интерфейс нормально отображается.
Подключите коротким кабелем к компьютеру и пустите пинг. Стабильный, без прерываний ?
 
Цитата
Павел Симонов написал:
Цитата
Пивоваров Кирилл написал:
Кабель 25 метров. (средний по длине из всех камер).
Прошивка установлена последняя с вашего сайта.
Интерфейс нормально отображается.
Подключите коротким кабелем к компьютеру и пустите пинг. Стабильный, без прерываний ?
Очень странная ситуация получается.
Поставил дополнительную камеру на 4 канал, для мониторинга линка на POE коммутаторе.
Линк не теряется.
В пятницу вечером, решил на мелкий эксперемент, поменял каналы на видеорегистраторе с 3 на 4 - вот уже 4 дня не отваливается....
Загадка какая то ....
Страницы: 1
Читают тему

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.