Личный кабинет
или Зарегистрировать аккаунт

Ваша страна: ? Да, все верно

Выбрать другую:

Россия
Техническая поддержка РФ: 8 (800) 775-77-00 Казахстан: 8 (800) 080-22-00
Сотрудничество Скачать прайс-лист
Каталог продукции
Скрыть
Поиск  Пользователи  Правила  Войти  
Форум » Архив тем » Архив тем техподдержка » Программное обеспечение RVi (Архив)
Страницы: 1
RSS
[ Закрыто ] Проблемы с ПО RVi_CMS_series_x10, Не могу зайти в программу
 
#1
25.11.2010 19:14:45
Приобрел Dahua DVR0404LE-A
На удаленом ПК проинсталировал ПО RVi_CMS_series_x10
Работало нормально какоето время (ориентировочно месяц)
Сейчас не могу зайти в программу, при вводе пароля и логина - пишет "Ошибка подключения к серверу"
Снес прогу, установил по новой, результат тот же
Что может быть, в чем проблема ?
Думал может программа платная, но у производителя на сайте по этому поводу ни слова не сказано (вернее написано что бесплатная)
Помогите
 
 
 
#2
26.11.2010 08:53:52
Обращайтесь в компанию DaHua :)Они решат Вашу проблему....Cкорее всего у Вас проблема с настройками сети или сетевой безопасности, ну думаю у Вас заблокировался пользователь Admin в видеорегистраторе...разблокируйте его и будет ОК
 
 
 
#3
26.11.2010 13:19:50
Цитата
Олег Шиндер пишет:
Приобрел Dahua DVR0404LE-A

На удаленом ПК проинсталировал ПО RVi_CMS_series_x10

Работало нормально какоето время (ориентировочно месяц)

Сейчас не могу зайти в программу, при вводе пароля и логина - пишет "Ошибка подключения к серверу"

Снес прогу, установил по новой, результат тот же

Что может быть, в чем проблема ?

Думал может программа платная, но у производителя на сайте по этому поводу ни слова не сказано (вернее написано что бесплатная)

Помогите

Уважаемый, Олег
Мы можем вам оказывать и ручаться за техническую поддержку только по регистраторам торговой марки RVi.
Это связано с тем, что купленный вами регистратор может отличаться по функционалу, версии прошивки, версии ПО от аналогичного регистратора RVi. И тем самым данные вам рекомендации могут не только не помочь, но и навредить.
Поэтому самый эффективный вариант - обратиться к компании-правообладателю бренда за технической поддержкой.
 
 
 
#4
09.11.2011 15:20:34
Доброго времени суток!Та же самая проблема. Пишет "Ошибка подключения к серверу". В Видеорегистраторе пользователь Admin не заблокирован
 
 
 
#5
10.11.2011 09:17:14
Цитата
Serg пишет:
Доброго времени суток!Та же самая проблема. Пишет "Ошибка подключения к серверу". В Видеорегистраторе пользователь Admin не заблокирован
Переходите на новую версию PSS и читайте мануал!
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме. 
© 2014 - 2017 Компания RVi Group
Все права защищены.
Политика конфиденциальности Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте охраняются в соответствии с законодательством РФ.