Техническая поддержка

Если регистраторы серии MA, LE или 04LA NEW(черный пластиковый корпус), а так же HDTVI оборудование, то необходимо воспользоватся ссылкой для восстановления пароля.

В случае если у вас другая модель видеорегистратора RVi то после получения супер-пароля необходимо будет:
1. Ввести пароль непосредственно на регистратор под логином "admin", подключив к нему монитор и мышь.
2. После удачного входа в меню регистратора необходимо будет проследовать в меню "Дополнительно" -> "Учетные записи"("Аккаунты")
3. Сменить пароль пользователя "admin" на любой пароль не более 6-и знаков. В графе "старый пароль" указать предоставленный супер-пароль.

Теперь можно заходить на регистратор непосредственно и по локальной сети по новому паролю.


P.S. Если у вас есть программы(gDMSS,iDMSS,SmartPSS,PSS,RVI Оператор), которые подключались по старому паролю, то необходимо изменить пароль в программе -ах и перезапустить регистратор.
В противном случае из-за неправильной авторизации регистратор автоматически заблокируется.
Разблокировка учетной записи произойдет после перезагрузки регистратора.